Dasar Privasi maba69
Komitmen Kami kepada Privasi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana maba69 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pemain Malaysia kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Penyulitan Tahap Tertinggi

Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dalam semua transaksi dan komunikasi di platform maba69.

Tiada Penjualan Data

maba69 tidak pernah menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hak Penuh Pemain

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang tersimpan di sistem kami.

Selamat datang ke Dasar Privasi maba69. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Sebagai platform kasino dalam talian terkemuka di Malaysia, kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Dasar ini menjelaskan secara terperinci bagaimana maba69 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran perkhidmatan pelanggan kami.

1. Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh maba69 melalui laman web rasmi kami di maba69.win serta aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform maba69, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

maba69 komited untuk memastikan privasi anda terjaga pada setiap masa. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa dan memastikan semua proses pengendalian data dilaksanakan mengikut piawaian keselamatan antarabangsa yang tertinggi. Dasar ini direka untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang amalan privasi kami supaya anda dapat membuat keputusan yang termaklum tentang penggunaan perkhidmatan kami.

Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat maba69. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

maba69 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan berkualiti kepada anda. Di bawah ini adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan utamanya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan
Data Kewangan Nombor akaun bank, butiran transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, pilihan permainan Permainan bertanggungjawab, peribadisasi
Data Lokasi Negara, zon waktu Pematuhan undang-undang, kawalan akses

Data yang Tidak Kami Kumpul

maba69 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik, kepercayaan agama, orientasi seksual atau data biometrik kecuali apabila ia diperlukan secara khusus untuk proses pengesahan identiti dan dengan persetujuan eksplisit anda.

3. Cara Kami Mengumpul Maklumat

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform maba69. Berikut adalah cara utama kami mengumpul maklumat:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Semasa mendaftar akaun baharu di maba69.
  • Semasa melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC).
  • Semasa menambah kaedah pembayaran atau membuat transaksi.
  • Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
  • Semasa mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pemain.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
  • Data sesi permainan termasuk tempoh masa bermain, jenis permainan dan nilai pertaruhan direkodkan untuk tujuan permainan bertanggungjawab.
  • Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.

C. Maklumat dari Pihak Ketiga

Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan. Semua maklumat pihak ketiga ini diperolehi secara sah dan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini.

Ketelusan: maba69 tidak pernah membeli senarai data peribadi daripada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan lain. Semua data yang kami miliki diperolehi secara langsung daripada interaksi anda dengan platform kami.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

maba69 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data kami:

Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform maba69.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan log masuk dan makluman keselamatan.

Keselamatan & Pencegahan Penipuan

  • Mengesahkan identiti pemain melalui proses KYC yang ketat.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
  • Memantau aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi semua pengguna platform.
  • Mematuhi keperluan pelaporan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA).

Peribadisasi & Peningkatan Platform

  • Menyesuaikan pengalaman bermain mengikut pilihan dan tabiat anda.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri dan fungsi platform.
  • Menghantar tawaran promosi yang relevan berdasarkan minat anda (dengan persetujuan anda).

Permainan Bertanggungjawab

Data permainan anda digunakan untuk memantau tabiat pertaruhan dan mengenal pasti sekiranya anda memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab. Ini termasuk pengesanan corak pertaruhan berisiko tinggi dan penyediaan alat pengurusan kendiri yang sesuai. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

5. Perkongsian & Pendedahan Data

maba69 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan fungsi-fungsi tertentu platform, termasuk:

  • Pemproses Pembayaran: FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan rakan pemproses pembayaran lain bagi memudahkan transaksi kewangan yang selamat.
  • Penyedia KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berdaftar dan dipercayai.
  • Penyedia Permainan: Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan slot, permainan meja langsung dan permainan lain di platform kami.
  • Perkhidmatan Awan: Penyedia infrastruktur teknologi maklumat yang menjadi hos platform kami.

Semua pihak ketiga ini diwajibkan untuk mematuhi perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.

Keperluan Undang-Undang

maba69 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, peraturan atau perintah mahkamah, termasuk kepada:

  • Agensi penguatkuasaan undang-undang atas permintaan yang sah.
  • Badan pengawalseliaan kewangan berkaitan dengan keperluan pelaporan pematuhan.
  • Mahkamah atau tribunal sebagaimana yang diarahkan oleh proses undang-undang.

Jaminan kami: maba69 tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak tanpa asas undang-undang yang kukuh atau tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan kecemasan yang melibatkan keselamatan awam atau pencegahan jenayah.

6. Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi maba69. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan maba69 dilindungi dengan penyulitan SSL gred tentera.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri keselamatan tambahan ini tersedia untuk semua akaun dan kami menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkannya.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan IT kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
  • Ujian Penembusan: Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas.

Langkah-Langkah Keselamatan Operasi

  • Akses kepada data peribadi pemain dihadkan hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses maklumat tersebut.
  • Semua kakitangan maba69 melalui latihan keselamatan data yang komprehensif dan diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
  • Prosedur tindak balas insiden yang terperinci tersedia untuk memastikan sebarang pelanggaran keselamatan dapat diuruskan dengan cepat dan cekap.

Jika Berlaku Pelanggaran: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh menjejaskan privasi anda, maba69 akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh 72 jam selepas kami mengesan insiden tersebut, sesuai dengan amalan terbaik antarabangsa.

7. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna maba69, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan anda dalam menggunakan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Pembatasan

Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan-keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.

Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected]. Nyatakan nama penuh, nombor akaun dan hak yang ingin anda gunakan. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Sila ambil maklum bahawa dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, mencegah penipuan atau menyelesaikan pertikaian yang belum selesai.

8. Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

maba69 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan menganalisis corak penggunaan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Ia tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan laman web.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform kami melalui data agregat dan tanpa nama.

Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform maba69. Sila rujuk bahagian bantuan pelayar web anda untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki.

Perhatian: Melumpuhkan kuki perlu (essential cookies) akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri keselamatan penting platform maba69.

9. Tempoh Penyimpanan Data

maba69 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data Akaun Aktif Sepanjang tempoh akaun aktif Pengurusan akaun berterusan
Data KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Keperluan pematuhan AML/KYC
Rekod Transaksi 7 tahun Keperluan undang-undang kewangan
Log Keselamatan 2 tahun Penyiasatan keselamatan & penipuan
Data Komunikasi 3 tahun Rekod sokongan & penyelesaian pertikaian
Data Kuki Sehingga 13 bulan Peribadisasi & analitik

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan boleh dilakukan.

10. Hubungi Kami & Pegawai Perlindungan Data

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Maklumat Hubungan

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected]
  • Sokongan Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam platform maba69
  • Masa Maklum Balas: Dalam tempoh 72 jam untuk kebanyakan pertanyaan; 30 hari untuk per mohonan hak data

Kemaskini Dasar Privasi

maba69 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Komitmen kami: maba69 sentiasa berusaha untuk menjadi platform kasino dalam talian yang paling telus dan dipercayai di Malaysia. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara kami dengan setiap pemain setia maba69.

Bermain dengan Selamat & Dipercayai di maba69

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang sudah mempercayai maba69 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka.

SSL 256-bit
Penyulitan Penuh
KYC Bersepadu
Pengesahan Identiti
24/7 Pemantauan
Keselamatan Berterusan
PDPA Patuh
Perlindungan Data
English